Rückgaberecht
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Sie haben die Möglichkeit, den Artikel in seinem ursprünglichen Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per weg zurückzusenden.
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Nach Überprüfung der Produkte werden Sie automatisch erstattet (innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets) mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Die Produkte werden nicht umgetauscht.
- Die maßgeschneiderten Produkte können nicht zurückgegeben werden.
- Für die Ersatzteile müssen die Produkte unbedingt in ihrem Originalzustand sein (nicht entfettet, nicht verändert). Die Teile mit individueller Verpackung müssen in ihrer Originalverpackung sein.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Adresse für Rücksendungen:
Retours
1029 route de Chaumontet
74330 Poisy
Lieferpolitik
Frachtführer
Zahlt | Träger | Relais |
---|---|---|
FR | DPD | DPD (Pickup) |
Andere Länder | DPD / Colissimo | Mondial Relay (InPost) / Shop2Shop (von Chronopost) |
Lieferzeiten
Land: Frankreich | ||||
Produkttyp | Versandmethode | Vorbereitungszeit | Transportzeit | Lieferzeit |
---|---|---|---|---|
Alle Teile | Relais | 0 bis 3 Tage | 1 bis 2 Tage | 1 bis 5 Tage |
Alle Teile | Residenz | 0 bis 3 Tage | 1 bis 2 Tage | 1 bis 5 Tage |
Rohre > 90cm | Residenz | 0 bis 3 Tage | 1 bis 2 Tage | 1 bis 5 Tage |
Rohre > 200cm | Residenz | 0 bis 3 Tage | 1 bis 2 Tage | 1 bis 5 Tage |
Montierte Produkte | Heim und Staffel | 0 bis 5 Tage | 1 bis 2 Tage | 1 bis 7 Tage |
Länder: Deutschland, Niederlande, Spanien | ||||
Produkttyp | Versandmethode | Vorbereitungszeit | Transportzeit | Lieferzeit |
Alle Teile | Residenz | 0 bis 3 Tage | 2 bis 3 Tage | 2 bis 6 Tage |
Alle Teile | Relais | 0 bis 3 Tage | 3 bis 6 Tage | 3 bis 9 Tage |
Rohre > 90cm | Residenz | 0 bis 3 Tage | 2 bis 3 Tage | 2 bis 6 Tage |
Rohre > 200cm | Residenz | 0 bis 3 Tage | 2 bis 3 Tage | 2 bis 6 Tage |
Montierte Produkte | Residenz | 0 bis 5 Tage | 2 bis 3 Tage | 2 bis 6 Tage |
Montierte Produkte | Relais | 0 bis 5 Tage | 3 bis 6 Tage | 3 bis 9 Tage |
Andere Länder Europas | ||||
Produkttyp | Versandmethode | Vorbereitungszeit | Transportzeit | Lieferzeit |
Alle Teile | Residenz | 0 bis 3 Tage | 3 bis 5 Tage | 3 bis 8 Tage |
Alle Teile | Relais | 0 bis 3 Tage | 3 bis 6 Tage | 3 bis 9 Tage |
Rohre > 90cm | Residenz | 0 bis 3 Tage | 3 bis 5 Tage | 3 bis 8 Tage |
Rohre > 200cm | Residenz | 0 bis 3 Tage | 3 bis 5 Tage | 3 bis 8 Tage |
Montierte Produkte | Residenz | 0 bis 5 Tage | 3 bis 5 Tage | 3 bis 10 Tage |
Montierte Produkte | Relais | 0 bis 5 Tage | 3 bis 6 Tage | 3 bis 11 Tage |
Die Lieferzeiten werden berechnet, indem die Vorbereitungszeit und die Transportzeit addiert werden..
Versandkosten
Die tatsächlichen Kosten können nur nach Angabe der Lieferadresse in Abhängigkeit vom Gewicht berechnet werden.
Bedingungen für kostenlose Versandkosten
In Frankreich:
- Die Versandkosten sind ab 100€ Einkauf in einem Relais (Paket < 100 cm) kostenlos.
- Die Versandkosten sind ab einem Einkauf von 200€ nach Hause kostenlos.
In Deutschland:
- Die Versandkosten sind ab 200€ Einkauf in einem Relais (Paket < 100 cm) kostenlos.
In Spanien, Italien, den Niederlanden, Portugal
- Die Versandkosten sind ab 300€ Einkauf in einem Relais kostenlos (Paket < 100 cm)
Versandkosten, die in anderen Fällen anfallen:
Zahlt | Modus/Träger | Gewichtsbereich | Preise (€) |
---|---|---|---|
Frankreich | DPD Domizil | 0–0,25 kg | 6.00 |
Frankreich | DPD Domizil | 0,25–0,5 kg | 8.04 |
Frankreich | DPD Domizil | 0,5–0,75 kg | 8.16 |
Frankreich | DPD Domizil | 0,75–1 kg | 9.48 |
Frankreich | DPD Domizil | 1–2 kg | 12.24 |
Frankreich | DPD Domizil | 2–3 kg | 12.84 |
Frankreich | DPD Domizil | 3–4 kg | 14.04 |
Frankreich | DPD Domizil | 4–5 kg | 14.76 |
Frankreich | DPD Domizil | 5–6 kg | 15.48 |
Frankreich | DPD Domizil | 6–7 kg | 16.32 |
Frankreich | DPD Domizil | 7–8 kg | 17.28 |
Frankreich | DPD Domizil | 8–9 kg | 17.52 |
Frankreich | DPD Domizil | 9–10 kg | 17.88 |
Frankreich | DPD Domizil | 10–11 kg | 18.36 |
Frankreich | DPD Domizil | 11–12 kg | 18.84 |
Frankreich | DPD Domizil | 12–13 kg | 19.56 |
Frankreich | DPD Domizil | 13–14 kg | 20.28 |
Frankreich | DPD Domizil | 14–15 kg | 21.00 |
Frankreich | DPD Domizil | 15–16 kg | 21.72 |
Frankreich | DPD Domizil | 16–17 kg | 22.44 |
Frankreich | DPD Domizil | 17–18 kg | 22.80 |
Frankreich | DPD Domizil | 18–19 kg | 23.16 |
Frankreich | DPD Domizil | 19–20 kg | 23.64 |
Frankreich | DPD Domizil | 20–25 kg | 27.36 |
Frankreich | DPD Domizil | 25–30 kg | 31.68 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 0–0,5 kg | 7.32 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 0,5–1 kg | 7.44 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 1–2 kg | 7.80 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 2–3 kg | 8.16 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 3–4 kg | 8.52 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 4–5 kg | 8.88 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 5–6 kg | 9.24 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 6–7 kg | 9.60 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 7–8 kg | 9.96 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 8–9 kg | 10.32 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 9–10 kg | 10.68 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 10–11 kg | 11.04 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 11–12 kg | 11.40 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 12–13 kg | 11.76 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 13–14 kg | 12.12 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 14–15 kg | 12.48 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 15–16 kg | 12.84 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 16–17 kg | 13.20 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 17–18 kg | 13.56 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 18–19 kg | 13.92 |
Frankreich | DPD-Relaispunkt | 19–20 kg | 14.28 |
Deutschland | DPD Domizil | 0–1 kg | 13.86 |
Deutschland | DPD Domizil | 1–3 kg | 16.80 |
Deutschland | DPD Domizil | 3–5 kg | 18.36 |
Deutschland | DPD Domizil | 5–8 kg | 20.52 |
Deutschland | DPD Domizil | 8–10 kg | 21.96 |
Deutschland | DPD Domizil | 10–15 kg | 25.56 |
Deutschland | DPD Domizil | 15–20 kg | 29.16 |
Deutschland | DPD Domizil | 20–25 kg | 32.76 |
Deutschland | DPD Domizil | 25–30 kg | 36.36 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 0–1 kg | 4.70 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 1–2 kg | 6.18 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 2–3 kg | 9.30 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 3–5 kg | 10.80 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 5–7 kg | 12.60 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 7–10 kg | 14.94 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 10–15 kg | 18.96 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 15–20 kg | 23.10 |
Deutschland | Chronopost Paketshop | 20–30 kg | 34.26 |
Spanien / Portugal | Mondial Relay Abholpunkt | 0–10 kg | 9.68 |
Spanien / Portugal | Mondial Relay Abholpunkt | 10–15 kg | 12.10 |
Spanien / Portugal | Mondial Relay Abholpunkt | 15–30 kg | 18.15 |
Spanien / Portugal | SEUR / DPD Zustellung | 0–1 kg | 14.52 |
Spanien / Portugal | SEUR / DPD Zustellung | 1–2 kg | 16.94 |
Spanien / Portugal | SEUR / DPD Zustellung | 2–3 kg | 19.36 |
Spanien / Portugal | SEUR / DPD Zustellung | 3–30 kg | 22.99 |
Italien | BRT Bartolini Wohnsitz | 0–1 kg | 14.64 |
Italien | BRT Bartolini Wohnsitz | 1–2 kg | 17.08 |
Italien | BRT Bartolini Wohnsitz | 2–3 kg | 19.52 |
Italien | BRT Bartolini Wohnsitz | 3–30 kg | 23.18 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 0–2 kg | 8.54 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 2–3 kg | 12.20 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 3–5 kg | 14.64 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 5–7 kg | 17.08 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 7–10 kg | 19.52 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 10–15 kg | 25.62 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 15–20 kg | 30.50 |
Italien | Chronopost Abholpunkt | 20–30 kg | 50.02 |
Niederlande | Mondial Relay Abholpunkt | 0–1 kg | 7.75 |
Niederlande | Mondial Relay Abholpunkt | 1–3 kg | 10.25 |
Niederlande | Mondial Relay Abholpunkt | 3–5 kg | 16.12 |
Niederlande | Mondial Relay Abholpunkt | 5–10 kg | 18.00 |
Niederlande | Mondial Relay Abholpunkt | 10–20 kg | 26.40 |
Niederlande | Mondial Relay Abholpunkt | 20–30 kg | 33.00 |
Niederlande | Hauslieferung | 0–1 kg | 13.86 |
Niederlande | Hauslieferung | 1–3 kg | 16.80 |
Niederlande | Hauslieferung | 3–5 kg | 18.36 |
Niederlande | Hauslieferung | 5–8 kg | 20.52 |
Niederlande | Hauslieferung | 8–10 kg | 21.96 |
Niederlande | Hauslieferung | 10–15 kg | 25.56 |
Niederlande | Hauslieferung | 15–20 kg | 29.16 |
Niederlande | Hauslieferung | 20–25 kg | 32.76 |
Niederlande | Hauslieferung | 25–30 kg | 36.36 |
Nichtlieferungsanzeigen
Im Falle eines Vorfalls bei der Lieferung oder Nichtlieferung Ihres Pakets kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen. Im Falle einer Lieferbeanstandung kann der Reklamationsprozess beim Transporteur bis zu 30 Tage dauern.
Aktienbruch
Im Falle von Lagerengpässen oder Qualitätsproblemen mit den vorrätigen Artikeln kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen zu unterschiedlichen Terminen versendet werden. Sollte das Problem ausnahmsweise nicht innerhalb des angekündigten maximalen Lieferzeitraums gelöst werden können, werden wir Ihnen einen neuen Liefertermin oder eine Rückerstattung der fehlenden Teile sowie der damit verbundenen Versandkosten anbieten.